Meie prioriteetideks on klientide rahulolu ja pidev parendamine. Usume, et need aitavad meil turul konkurentsis püsida. Rahvusvahelisele standardile ISO 9001 vastavussertifikaat, mille OTI Holding andis välja esmakordselt 2001. aastal, võimaldab meil hõivata erilist kohta turismisektoris. See sertifikaat kinnitab kvaliteedijuhtimissüsteemi edukat rakendamist ja hooldamist, mille eesmärk on mis peab pakkuma klientidele kõrgeimat teenust.